中國重慶
APP在今天來說,已經(jīng)是個(gè)家喻戶曉的詞了,智能手機(jī)巨大普及量,APP已經(jīng)得到極大的發(fā)展。
APP開發(fā)技術(shù)同樣得到很大的發(fā)展,各種功能強(qiáng)大的系統(tǒng),多平臺(tái)貫通的系統(tǒng),各類營銷模塊的開發(fā)等等,越來越豐富,技術(shù)也越來越成熟。隨著技術(shù)的積累,成本逐漸下降,有的開發(fā)公司甚至直接采取模塊化生成APP的開發(fā)方式,將速度推向極致。不過這種方式,速度快但修改難,不大好做個(gè)性要求,有些系統(tǒng)開發(fā)源代碼都沒有,也有的雖然有源代碼,但為了保護(hù)其強(qiáng)大的自動(dòng)生成功能,往往系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行加密。對(duì)于開發(fā)客戶來說,以后進(jìn)行二次開發(fā)難度很大,更換平臺(tái)開發(fā)升級(jí)版本極難,以及因?yàn)榧用軒淼臄?shù)據(jù)安全等,會(huì)有不少后顧之憂。所以最理想的開發(fā)還是基礎(chǔ)+定制的模式,基礎(chǔ)代表公司開發(fā)了許多的各類系統(tǒng)的積累,定制代表著為用戶帶來最好的體驗(yàn)和最特殊的功能實(shí)習(xí)。有基礎(chǔ)積累可以提高開發(fā)速度,降低開發(fā)成本,無加密源代碼的提供,使客戶沒有數(shù)據(jù)和程序上的安全擔(dān)憂,再加上任意的個(gè)性要求,成為速度+體驗(yàn)的比較理想的結(jié)合。一般開發(fā)APP流程有如下五個(gè)階段:
第一階段:溝通需求方產(chǎn)品功能點(diǎn)(項(xiàng)目經(jīng)理,三號(hào)位,抗壓)
當(dāng)需求方把想做的產(chǎn)品發(fā)布到平臺(tái),這個(gè)時(shí)候平臺(tái)的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)與需求方取得聯(lián)系,了解需求方的初步想法,理清項(xiàng)目范疇看看目前需求方只是一個(gè)想法還是到哪個(gè)開發(fā)階段,看是否需要投入時(shí)間理清楚產(chǎn)品的核心功能點(diǎn),而不是簡單的跟隨客戶天馬星空的想法隨意報(bào)價(jià),類似“我想做一個(gè)類似京東商城”“我想做一個(gè)類似滴滴打車”,客棧項(xiàng)目經(jīng)理遇到很多這種就差幾十個(gè)億可以打造的航空母艦的項(xiàng)目了,再問這樣的問題,分分鐘全部自殺!比較靠譜一點(diǎn)的方案,項(xiàng)目經(jīng)理簡單溝通需求后會(huì)給出一個(gè)大致的估價(jià)區(qū)間,但是這個(gè)報(bào)價(jià)是不準(zhǔn)確的,因?yàn)楫a(chǎn)品的開發(fā)功能點(diǎn)這個(gè)時(shí)候并沒有確定。
所以這個(gè)階段只能說是項(xiàng)目經(jīng)理免費(fèi)給出了一份商業(yè)開發(fā)顧問方案,建議客戶落實(shí)1.0版本的核心業(yè)務(wù)流程打通的方案產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候我們一般會(huì)建議客戶自己先做一份所謂的產(chǎn)品商業(yè)模式圖,項(xiàng)目經(jīng)理也會(huì)根據(jù)多年的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)給出合理化的建議,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者基本都是“火星人”,能想到的不能想到的都會(huì)有需求,如果項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)市場已供給過剩充斥太多競爭者產(chǎn)品或想法用現(xiàn)代的科技無法實(shí)現(xiàn),這個(gè)時(shí)候會(huì)給你最真實(shí)的建議。

大致的產(chǎn)品商業(yè)模式草圖第二階段:確認(rèn)想法做產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)(產(chǎn)品經(jīng)理,四號(hào)位,負(fù)責(zé)BP)
需求方如果有大概的商業(yè)模式草圖那么將會(huì)是一個(gè)很好的開發(fā),這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就能很輕松的做出產(chǎn)品的原型圖,包括用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(UX),APP界面的交互邏輯,以及產(chǎn)品功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的大致狀況,根據(jù)目前我觀察坐在對(duì)面的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,最容易出問題的就在這一塊,如果原型不確定,需求方功能點(diǎn)改來改去,那么如果冒然到下一步UI設(shè)計(jì)的話,設(shè)計(jì)師將會(huì)與產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)生矛盾,如果很不幸到了第四步,那么程序員就會(huì)聯(lián)合設(shè)計(jì)師一起來打產(chǎn)品經(jīng)理!
“為什么不和客戶確認(rèn)好需求?MDZZ”
所以第一個(gè)階段產(chǎn)品原型做好的話,就能非常準(zhǔn)確的給出產(chǎn)品的開發(fā)預(yù)算。

產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)圖(參考)第三階段:UI視覺設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)師,二號(hào)位,帶節(jié)奏)
完全準(zhǔn)備好原型設(shè)計(jì)才到這一階段UI設(shè)計(jì)體驗(yàn)設(shè)計(jì),以為產(chǎn)品經(jīng)理所做出來的產(chǎn)品功能點(diǎn)是明確了客戶的開發(fā)需求的,所以UI設(shè)計(jì)師更多的是提供一種色彩的搭配以及增強(qiáng)用戶使用體驗(yàn)感官的設(shè)計(jì),此階段估計(jì)以下成本:
參考市面優(yōu)秀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
分析提供多種版本的logo解決方案
提供所有主要界面的多種風(fēng)格設(shè)計(jì)
互動(dòng)樣板的開發(fā)
和前端工程師溝通特效

這個(gè)階段非常非常重要,不只是UI設(shè)計(jì)師一個(gè)簡單的設(shè)計(jì)工作,還要與開發(fā)工程師進(jìn)行溝通、產(chǎn)品經(jīng)理給出意見、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、客戶負(fù)責(zé)定稿,最終定稿確認(rèn)進(jìn)入下一階段的開發(fā)。
第四階段:進(jìn)入開發(fā)出產(chǎn)品1.0測試版(前端工程師、后端工程師、iOS工程師、Android工程師=程序員=一號(hào)位carry全場)
此時(shí)已經(jīng)明確進(jìn)入程序員的開發(fā)階段,如果前面沒有變動(dòng)的情況下,程序員加班加點(diǎn),產(chǎn)品在不久的一段時(shí)間后,就能準(zhǔn)時(shí)上線,通??蛻粼谶@個(gè)時(shí)候是最容易提出新的功能點(diǎn)改動(dòng)需求:
“不就是加一個(gè)小按鈕嗎?”
“一個(gè)簡單的自動(dòng)回復(fù)啦”
如果是開發(fā)者直接與客戶接觸溝通的話,你猜會(huì)發(fā)生什么后果?不是吵架就是程序員撂蹶子不干了!
“當(dāng)初說好的呢?”
“PM就是個(gè)二貨,當(dāng)初為什么不和客戶確認(rèn)好,會(huì)不會(huì)BP啊?”
這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理的重要性就會(huì)體現(xiàn)出來,作為“潤滑劑”的角色存在,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)和客戶溝通產(chǎn)品的完善性,并且解釋開發(fā)"迭代"的概念,原則性問題不能改變的情況下,確保確定的核心版本上線,而不是和程序員一起起哄進(jìn)入無休止的修改加功能,“加功能”屬于二次迭代開發(fā)需求,必須要從第一步重新來做。最重要的“產(chǎn)品上線”工作一定要落實(shí)在開發(fā)工期內(nèi)。
第五階段:進(jìn)入開發(fā)測試Debug階段(測試工程師,五號(hào)位,support)
很多人往往忽略的環(huán)節(jié),其實(shí)測試是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果一個(gè)產(chǎn)品只是根據(jù)客戶自我的使用角度去使用,是很難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷的,這個(gè)時(shí)候你真的需要一名專業(yè)的測試工程師,之前客棧的騰訊測試工程師給出過最專業(yè)的測試建議:
1、需求分析、系統(tǒng)分析和測試分析,主要是通過經(jīng)驗(yàn)找出風(fēng)險(xiǎn),以及編寫用例。代碼review。所以經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)都很重要!
2、測試用例執(zhí)行,檢查需求實(shí)現(xiàn)是否正確,質(zhì)量好壞(交付影響有多大,是否達(dá)標(biāo))
3、質(zhì)量流程和標(biāo)準(zhǔn)的建立。這些可以提升效率降低成本。
4、評(píng)測對(duì)比,主要是性能,可靠性,以及和競品的對(duì)比測試,這需要投入大量的分析工作,也需要一些專業(yè)的方法和技巧。
只有經(jīng)過一套合理而完善的開發(fā)體系出來的產(chǎn)品才是滿足客戶開發(fā)需求并且經(jīng)受的了市場的考證。
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